CREW SERVICE

プロとして、実際に日本、世界の海を生活の糧として活躍するベテランのキャプテン・クルーの乗船により、オーナー様の余裕ある「安全航行」のお力になります。


シーメンズパワー船長、クルー乗船のご案内

弊社では、お客様に安全で快適な海の旅を楽しんで頂く為に、経験豊富な海のプロフェッショナルがご案内する「船長、クルー乗船サービス」をご提供しております。
オーナー様のご愛船を大海原へ、ゲスト様をお招きの際にも、素敵な思い出と一緒に帰港するまでをプロデュース致します。

様々な経験をさせてくれる海ですが、時に牙を向く事もございます。自然相手の海の旅にはトラブルが付き物です。
安全第一で快適にお楽しみ頂くためにも、ルールをお守り頂く事がとても大切になります。


[法令遵守徹底について]

海上にも、道路交通法のように守るべきルールがございます。
仮に違反をした場合、乗船する船長が懲罰を受ける事になります。船を操船する事で生活を成り立たせる職業柄、皆様のご理解とご協力がなければ成り立たなくなってしまいます。
ルールをお守りくださいます様よろしくお願い申し上げます。

❶乗船人数の超過

当日に人数超過が確認されても、ゲストの方に「定員オーバーですのでお帰り下さい。」とは言えません。
オーナー様が事前に人数を確認して、定員枠に収めるように調整をして頂く必要がございます。
当日に定員オーバーが確認されましたら、平水区域でのご案内か、出航を取り止める可能性がございますので、くれぐれもお気を付けてください。

❷ライフジャケット着用

快適な船上では、お洒落に気を遣っておられる方も多いと思います。SNSに載せるお写真は美しい姿を写したいと思います。
しかし、直ぐそこは一歩間違えば危険な海です。
万が一、意図せず海に落ちた場合の生還率を上げるアイテムとして、ライフジャケットがございます。
単に法的に着用しなければならないのではなく、大切なゲスト様の命を守る為にもオーナー様が率先して着用し、ゲストの方へ必要性をご説明頂ければと思います。
ルールをお守り頂き、楽しい思い出を沢山作りましょう。


[キャンセル料について]

出航日に向けて人員や、整備、準備を整えてからお客様をお迎え致しております。
当日になってキャンセルとご連絡を頂いては、その他の業務にも支障が出てしまいますので、キャンセル料金を設定させて頂きます。
お客様都合の場合と、天気都合の場合ではキャンセル料金に変動がございますので、お間違えのないようご確認をお願い致します。

お客様ご都合の場合
3日前30%
2日前50%
前 日80%
当 日100%

天候都合の場合
前日正午(11時59分)まで無し
前日正午(12時00分)以降50%
当 日100%

※天候や強風、高波などによる危険のご案内は致しますが、出港する、しないの最終決定は弊社では判断致しかねますので、ご決断はお早めにお願い申し上げます。
(予報通りに行かず、荒天予報でキャンセルされても、当日は晴れたなんて事もございますが、弊社ではその責任が取れません事をご理解いただければと思います。)

※当日天候不順により確実に出航できない場合は、お客様が出航したいと申されましても安全確保の為に出航しないという判断をさせて頂く場合がございますのでご了承下さいませ。
その場合、キャンセル料も発生致しますのでご注意下さい。